Objednanou masáž lze bez sankcí zrušit maximálně 24 hodin před jejím konáním, telefonicky či textovou zprávou.
V případě zrušení méně než 24 hodin před jejím konáním, bude účtována přirážka ve výši 50% z ceny masáže při následující návštěvě.
V případě, že se na masáž nedostavíte ani neomluvíte, bude účtována přirážka ve výši 100% z ceny masáže při následující návštěvě.
Důvod neúčasti nemá na výši přirážky žádný vliv.